Sehr geehrte Damen und Herren

Im Rahmen ihrer permanenten Qualitätskontrollen hat unser Partner Illva Saronno S.p.A. festgestellt, dass es bei dem Produkt Disaronno Originale 70cl – 500 Jahre Special Edition mit der Losnummer 25434 in sehr geringen Fällen (die Wahrscheinlichkeit liegt bei 0.17%) zur Verunreinigung durch Mikroglassplitter kommen kann.

Aus Gründen der Vorsicht haben wir uns entschlossen, eine Rückrufaktion für das oben genannte Produkt durchzuführen.

Was Sie jetzt tun sollten:

Bitte ziehen Sie die betroffenen Flaschen aus dem Verkehr. Wir werden nach Rücksprache mit Ihnen einen Rückholauftrag organisieren. Gleichsam werden wir die betroffenen Flaschen selbstverständlich ohne Kostenfolge ersetzen. In dringenden Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung, die Produktsicherheit gemeinsam mit uns zu gewährleisten.

Freundliche Grüsse
Ihr Dettling & Marmot Team